MVL Media Groep BV - Conditions générales d'utilisation1. L'applicabilité1.1 Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres, tous les devis, tous les services et tous les accords entre MVL Media Group BV (ci-après "MVL") et ses clients, y compris les productions vidéo, la fourniture de contenu médiatique, l'espace publicitaire et tous les autres services par l'intermédiaire de nos canaux médiatiques. 1.2 En passant une commande ou une commission, vous acceptez les présentes conditions générales. D'éventuelles conditions propres au client ne sont pas applicables, à moins que MVL ne les ait acceptées explicitement et par écrit. 1.3 La MVL peut modifier les présentes conditions générales. Les conditions modifiées seront publiées sur notre site Internet et prendront effet pour les accords futurs après leur publication. 1.4 Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales sont nulles ou annulables, les autres dispositions restent applicables. Dans ce cas, MVL et le client conviendront de nouvelles dispositions qui se rapprochent le plus possible de l'intention de la disposition initiale.
2. Données relatives à l'entrepriseMVL Media Groep BV est situé à valkenswaardseweg 27 , 5595 CA, Leende, inscrit à la Chambre de commerce sous le numéro 67113214 et peut être contacté à l'adresse suivante info@mvlmediagroep.com
3. Offre et conclusion d'accords3.1 Tous les devis et offres de MVL sont sans engagement et valables 30 jours, sauf mention contraire dans le devis. MVL se réserve le droit de refuser des commandes, par exemple si le contenu est contraire à la législation ou à notre politique éditoriale. 3.2 Le contrat est conclu après que MVL a confirmé la commande par écrit ou par e-mail. MVL se réserve le droit d'annuler une commande dans les trois jours ouvrables suivant son acceptation, sans avoir à en indiquer les raisons. 3.3 Les accords complémentaires ou les modifications ne sont contraignants que si MVL les a confirmés par écrit. 3.4 MVL peut confier à des tiers tout ou partie de l'exécution d'une commande, sans que cela ne modifie les droits et obligations du client. 3.5 Si le contrat est conclu par voie électronique, le client reconnaît que les communications électroniques et les signatures numériques ont les mêmes effets juridiques que les déclarations écrites.
4. Prix, facturation et paiement4.1 Sauf indication contraire explicite, tous les prix sont exprimés en euros et s'entendent hors TVA et autres prélèvements publics, hors frais administratifs et d'expédition. MVL peut adapter les prix si des facteurs externes (par exemple l'augmentation des coûts de production) le justifient. 4.2 La facturation a lieu conformément à l'offre ou au contrat. MVL peut exiger un paiement anticipé ou un acompte. 4.3 Le paiement doit être effectué dans les 14 jours suivant la date de la facture sur un compte indiqué par MVL. Si le paiement n'est pas effectué dans les délais, le client est en défaut sans autre mise en demeure et des intérêts légaux (commerciaux) sont dus. En outre, des frais de recouvrement raisonnables peuvent être facturés. 4.4 Le client n'est pas autorisé à compenser ses obligations de paiement par une quelconque créance sur MVL. 4.5 Si le client ne paie pas à temps, MVL est en droit de suspendre ses obligations (y compris les livraisons et les services) et/ou de résilier le contrat.
5. Livraison, exécution et annulation5.1 MVL s'efforce de respecter les dates de livraison et les délais convenus, mais, sauf convention contraire expresse, ces délais ne sont pas considérés comme des échéances. 5.2 Pour les services en ligne, le MVL fournit un accès (après réception du paiement le cas échéant) au moyen d'identifiants de connexion ou via une plateforme. Le Client est responsable de la confidentialité de ces données. 5.3 Le client a le droit d'annuler gratuitement une commande dans les 14 jours suivant sa création, sauf si l'exécution a déjà commencé (avec un consentement explicite). Dans ce cas, les frais encourus jusqu'à cette date seront facturés sur une base raisonnable. 5.4 MVL peut interrompre temporairement l'exécution des services pour des raisons de maintenance, de mise à jour ou en cas de panne. Le MVL s'efforcera d'annoncer ces interruptions en temps utile. MVL n'est pas responsable des dommages résultant d'une indisponibilité temporaire des services. 5.5 Si MVL ne peut livrer dans un délai raisonnable pour cause de force majeure ou de circonstances indépendantes de sa volonté, MVL en informera le client et celui-ci pourra résilier le contrat par écrit sans pouvoir prétendre à une indemnisation.
6. Responsabilité et indemnisation6.1 La responsabilité totale de MVL pour des manquements imputables à l'exécution du contrat ou à un quelconque fondement juridique est limitée au montant payé par le client à MVL pour la commande en question. MVL n'est jamais responsable des dommages indirects, des dommages consécutifs, de la perte de chiffre d'affaires, de la perte de données ou de l'atteinte à la réputation. 6.2 Le MVL fournit ses services et ses informations en l'état. MVL ne garantit pas que le contenu de ses plates-formes sera disponible sans erreur ni interruption, que les informations sont exactes ou complètes, ou que ses services sont adaptés à l'objectif du client. 6.3 Tous les conseils et contenus fournis par MVL le sont sans obligation ni garantie. Le client est responsable de leur utilisation. 6.4 Le client garantit le MVL contre toute réclamation de tiers (y compris les frais d'assistance juridique) liée au contenu ou au matériel fourni par le compte du client ou publié par son intermédiaire, ou à des actions du client en violation de la loi ou des présentes conditions générales. 6.5 En cas de force majeure (y compris, entre autres, les pannes d'Internet, les pannes d'exploitation, les maladies du personnel, les problèmes de livraison avec des tiers ou d'autres circonstances imprévues), le MVL n'est pas tenu de remplir ses obligations. MVL est en droit de suspendre ou de résilier le contrat sans être tenu à des dommages et intérêts.7. Propriété intellectuelle7.1 Après le paiement intégral du prix convenu, MVL transfère au client tous les droits de propriété intellectuelle sur le produit fini (tels que les productions vidéo, les textes et autres médias), sauf si les parties en conviennent autrement par écrit. Les droits restent la propriété de MVL jusqu'au moment du paiement intégral. 7.2 À compter du transfert, le client acquiert la propriété exclusive et peut utiliser, publier, éditer et mettre à la disposition de tiers le matériel fourni à toutes fins utiles, sans autre autorisation. MVL se réserve le droit d'utiliser le matériel à des fins de référence interne ou de promotion, sauf si le client s'y oppose par écrit au préalable. 7.3 Le client garantit que les éléments qu'il fournit à MVL ne portent pas atteinte aux droits des tiers. Le client garantit MVL contre toute réclamation de tiers à cet égard.
8. Vie privée et données personnelles8.1 MVL respecte la vie privée de ses clients et traite les données à caractère personnel conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à sa propre déclaration de confidentialité. 8.2 La MVL utilise les données personnelles exclusivement pour l'exécution des contrats, à des fins administratives, d'analyse, de marketing et d'amélioration de ses services. Les données personnelles ne seront pas communiquées à des tiers sans base légale ou sans votre consentement. 8.3 Pour de plus amples informations sur le traitement des données à caractère personnel, l'utilisation de cookies et les droits des personnes concernées, le MVL renvoie à sa déclaration de confidentialité.
9. Droit applicable, litiges et autres dispositions9.1 Le droit néerlandais s'applique aux présentes conditions générales et à tous les contrats conclus entre MVL et ses clients. 9.2 Les parties s'efforcent de résoudre les litiges par consultation mutuelle. En cas d'échec, le litige sera soumis au tribunal compétent de l'arrondissement où MVL a son siège social, sauf si le droit impératif en dispose autrement. 9.3 Si une ou plusieurs dispositions sont jugées invalides ou inapplicables, cela n'affecte pas la validité des autres dispositions. 9.4 En cas de divergence entre les traductions des présentes conditions, le texte néerlandais fait foi.